Un paquete «todo incluido» a Perú cubre lo que pasa en tierra: traslados, hoteles, tours, entradas del itinerario y guía. No cubre tu vuelo desde casa, el seguro, las propinas ni los gastos personales, y esa diferencia genera la mayoría de las sorpresas. En nuestros paquetes todo incluido lo ponemos por escrito antes de que pagues. Aquí te explicamos cómo leerlo en cualquier agencia.
Qué entra en casi todos los paquetes
Esto es lo que encontrarás en la lista de «incluye» de un paquete serio:
- Traslados aeropuerto-hotel. Te recogen a la llegada y te llevan al aeropuerto en la salida.
- Hoteles de 3 o 4 estrellas. La categoría exacta de cada noche está en la ficha.
- Desayunos. Los de tus noches de hotel, no necesariamente el resto de comidas.
- Tours y entradas del itinerario. Lo que aparece en la ficha, entrada a Machu Picchu incluida.
- Guía acreditado en español. Los tours son en grupo compartido de 15 a 18 personas.
- Asistencia durante el viaje. Una oficina a la que escribir si algo falla.
Hay un matiz importante con Machu Picchu. La entrada entra en el paquete, pero es nominativa: lleva tu nombre y tu número de documento, solo la usas tú, en la fecha y el circuito reservados, y no se puede cambiar ni el nombre ni la fecha.
Somos un operador local con oficina en Av. Collasuyo, Cusco, y contratamos nuestros propios guías, transporte y hoteles. No revendemos el paquete de otra agencia. Eso importa porque, cuando alguien más lo opera, también depende de otro quién te atiende si hay un problema.
Qué depende del paquete
Aquí es donde dos paquetes que parecen iguales dejan de serlo:
- Comidas. Almuerzos y cenas entran solo si la ficha los lista. Si no están indicados, no están incluidos.
- Vuelo interno o carretera. La versión económica por carretera cuesta hasta 290 USD menos por el mismo número de días, porque cambia el vuelo por trayectos terrestres más largos.
- Compartido o privado. El servicio privado cuesta entre un 35% y un 60% más que el compartido, según el tamaño del grupo.
- Boletos de tren y permisos. Cuando el itinerario los incluye, se emiten con anticipación y, una vez emitidos, no se reembolsan.
- Duración. Entre 6 y 15 días el precio va de 975 a 2.175 USD por persona, y cada día extra cambia qué visitas caben. Si dudas, revisa cuántos días necesitas.
Ninguna de estas variables es una trampa. Son decisiones de ficha, y se ven bien si sabes dónde mirar.
Qué no incluye nunca (y por qué)
| Concepto | Por qué queda fuera |
|---|---|
| Vuelo internacional | Lo compras tú desde tu ciudad, según tu aerolínea y tu fecha |
| Seguro de viaje | Depende de tu país y de la cobertura que quieras |
| Propinas | Son voluntarias y las decides tú |
| Gastos personales | Bebidas, lavandería, compras y extras |
| Visados | Dependen de tu nacionalidad; compruébalo antes de viajar |
| Comidas no indicadas | Solo entra lo que la ficha lista |
El seguro merece una advertencia aparte. Los gastos ya ejecutados no se reembolsan en ninguna cancelación: entradas a Machu Picchu, permisos del Camino Inca, boletos de tren y vuelos internos ya emitidos. Por eso conviene contratar un seguro de viaje que cubra imprevistos antes de que ocurran.
Vuelo internacional y vuelos internos: no es lo mismo
Es la confusión más frecuente. «Todo incluido» suena a todos los vuelos, y no es así.
- Vuelo internacional. El que te trae desde tu país hasta Perú. No entra en el paquete.
- Vuelos internos. Los trayectos dentro de Perú, por ejemplo entre Lima y Cusco, cuando el paquete los lleva. Sí entran.
Una consecuencia práctica: confirma fechas con nosotros antes de comprar el vuelo internacional. Así evitas llegar un día que el itinerario no admite.
El equipaje en vuelos internos: 12 kg de mano
El vuelo interno incluido admite un carry-on de 12 kg más un artículo personal. Es menos de lo que la gente espera, sobre todo si viene con una maleta grande desde España o México.
Tres consejos para que no sea un problema:
- Lleva ropa por capas. El clima cambia mucho entre Cusco, Machu Picchu y la costa.
- Lleva solo lo esencial y deja lo voluminoso en casa.
- Si necesitas llevar más, consúltanos antes de reservar. Cotizamos en 24 horas hábiles.
La pega es real: si vas con equipo de fotografía o con niños, los 12 kg se llenan rápido.
Cómo leer una ficha de paquete sin llevarte sorpresas
Antes de pagar en cualquier agencia, repasa esta lista:
- Busca las dos listas: «incluye» y «no incluye». Si solo hay una, pide la otra.
- Cuenta las comidas. Desayunos no significa pensión completa.
- Verifica el transporte. ¿Vuelo interno o carretera? ¿Cuál es el límite de equipaje?
- Revisa las entradas. ¿Aparece Machu Picchu, con circuito y horario?
- Pregunta quién opera. Operador propio o reventa de otro.
- Entiende los pagos. Aquí tienes cómo se reserva y se paga: un depósito del 30% al reservar y el saldo 30 días antes de la llegada.
- Suma lo que va aparte. Calcula el presupuesto total del viaje, no solo el precio del paquete.
Si una agencia no responde con claridad a alguno de estos puntos, ya sabes qué esperar después de pagar.
Preguntas frecuentes
¿El paquete incluye el vuelo desde mi país?
No. Incluye los vuelos internos dentro de Perú, pero el vuelo internacional lo compras tú.
¿Están incluidas las propinas?
No. Son voluntarias y van aparte. Tampoco entran bebidas, lavandería ni compras personales.
¿La entrada a Machu Picchu está incluida?
Sí, la del itinerario del paquete. Es nominativa: necesitamos tu nombre y número de documento, y no se puede cambiar el nombre ni la fecha. Si no la usas, no se reprograma ni se reembolsa, salvo fuerza mayor documentada.
¿Qué pasa si no uso algo del paquete?
Lo que no usas no se devuelve, porque ya está pagado a hoteles, transportes y entradas. Por eso conviene el seguro y revisar la política de cancelación antes de reservar.
